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买珠宝饰品 当心五大陷阱

时间: 2015-05-14   来源: http://www.rfdd.com

 城市晚报讯原想找朋友能买个“物美价廉”的珠宝饰品,结果“价廉”是做到了,但是商品却是假 的。这种结果是长春市民牟女士没有想到的,更让她想不到的是,连鉴定证书都是假的!牟女士找到当初购买珠宝饰品的商场时,发现该专柜已经撤柜,因销售凭证 无该商场及专柜公章,商场拒绝承担责任。日前,长春市消费者协会发布2015年第6号消费警示:在购买珠宝饰品时,要当心五大陷阱。

 图便宜私下交易商家撤柜商场拒担责

 日 前,长春市消协接到牟女士投诉称,2010年6月2日,在某商场if皇冠珠宝购买a货翡翠手镯一只,原价28000元,折后价格8400元,因当时是通过 熟人内购商品,商场负责人要求在柜台支付现金,给开具了一张信誉卡,但没有加盖公章。今年一个偶然机会,牟女士将手镯通过专业部门鉴定发现所购买的a货手 镯为假货,包括鉴定证书在内全部是伪造的。找到商场时,发现该专柜已经撤柜,因销售凭证无该商场及专柜公章,商场拒绝承担责任。

根 据《消费者权益保护法》第四十三条规定:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会 结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”《消法》 这一规定明确了在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务的消费者合法权益受到损害时的求偿主体。

如 果消费者有卖家签章的销售合同或者购物票据,无论经销商撤柜还是没有撤柜,商家都应该承担全部责任。但如果消费者和商家私下交易,经销商一旦撤柜,消费者 想要卖家承担责任,就需要首先解决“认定证据”,即消费者必须提供可以获得法律上认可的证据,证明自己是在这个卖家购买的商品,否则法律上很难追究卖家的 责任,而只能追究销售者的责任。此类问题,每年长春市消协都会接到投诉。

提醒:购买珠宝当心五大陷阱

对此,长春市消费者协会提醒消费者,在购买珠宝饰品时,一要注意防范价格陷阱。卖家常以打折促销来增加卖点,但是,购买者须明白一分价钱一分货,如果该商品价格偏离市场正常水平太多,对这样的产品消费者不要有图便宜的侥幸思想,避免利益受损。

二要防范无售后保障商家。建议选择有信誉企业和有售后服务保障的商家和品牌。

三要注意防范忽悠陷阱。由于钻石专业性较强,消费者在购买珠宝饰品前应先做好功课,了解必要的钻石珠宝知识,避免卖家宣传的一些专业术语蒙人。

四要注意防范鉴定证书陷阱。消费者在购买珠宝时请务必索取并查看由国家质量技术监督检验检疫总局认证的、珠宝检测权威机构颁发的鉴定证书,同时要细心查看商品等级,并可通过该证书鉴定机构核实商品鉴定证书相关信息。

五要注意防范凭证陷阱。建议消费者如果商场收款是统一收银台,切忌柜台内“私下交易”,特别是当商家以折扣等为诱饵提出“私下交易”时,不能图一时便宜,不索取有效购买凭证,忽视资金安全和售后服务保障。如是柜台收银,务必要在销售凭证上加盖品牌厂商和卖场的签章。

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